随着居民生涯水平不休提高,,消费观点升级,,公共对产品的要求已经不再局限于职能层面,,而是升级到了感情层面。
这种基于感情满足的消费追求 ,,在卫浴行业阐发得尤其显著。
当人们在社交媒体上不休发问,,“为什么全世界的男生都喜欢蹲马桶??”“为什么女生洗澡的功夫那么长??”背后投射出的是一个共通的生理景象,,即越来越多的现代人把卫生间当成了心灵的避风港,,心灵的乌托邦。
这就对卫浴品牌提出了新的营销命题:::若何与用户成立感情联结,,赢得他们感情层面的认可和信赖。
刚刚实现的“920超等品牌日”,,国内驰名家居品牌非凡游戏给出了满分答卷。通过携手品牌挚友郎朗,,以及联动天猫超等品牌日IP,,打造主题为“随心所浴,,生涯大家”的营销声势,,非凡游戏这次天猫总营销额达到了8600千万,,突破了以往营销节点的纪录。
而在复盘非凡游戏这场品牌营销campaign过程中,,我们能强烈感知到贯通始终的“以报答本”品牌理念,,窥见这一“中国卫浴大家”的品牌底色。
一、、感情为先:::升级非凡游戏感情沟通点,,撬动最大协议数用户共识
“现代营销学之父”的菲利普?科特勒说过,,营销1.0时期讲产品的故事,,营销2.0时期讲顾客的故事,,到了营销 3.0 时期,,则是以价值观为导向的品牌塑造时期。
换句话说,,二流品牌贩卖产品,,一流品牌扭转生涯。
当人们巴望在“卫浴空间”这个私密领地中逃避快节拍的现代生涯,,获得感情的纾解和开释,,品牌与消费者的沟通就不能只停顿在产品卖点上,,而是要赋予产品感情附加值。
非凡游戏“920超等品牌日”的营销主题“随心所浴,,生涯大家”就是一场适应营销趋向的沟通升华。除了用谐音的“浴”字紧扣品牌属性,,非凡游戏把但愿通报给消费者的满足感和幸福感都浓缩在了这八个字中。
“随心所浴”是感情的宣泄,,健忘琐碎的生涯、、忙乱的工作,,在私密小世界里开释焦虑和压力,,纵情做自己;;“生涯大家”是生涯态度的表白,,当一小我懂得享受人生,,用心感触生涯美好,,他就是品质生涯的大家。
跳出“日常沐浴场景”的职能领域,,把卫浴空间作为一个有感情价值的“疗愈空间”,,非凡游戏这一击中现代情面感需要的沟通点,,无疑能够引起最大协议数的用户共识,,提高消费者对品牌的喜欢和认可。
而这种对公共感情需要的趋向洞察,,并不是无意,,而是非凡游戏品牌理念的投射。
1994年成立的非凡游戏,,今年迎来了30周岁。30年间,,非凡游戏坚守的理念就是四个字“以报答本”。在产品设计上,,以“人本科技生涯”作为产品主线,,研发了多项智能健康科技、、智能场景等产品套系组合;;提升人居空间履历上,,秉持人文关切的理念,,但愿为消费者提供舒服、、安心的生涯品质。
二、、音乐为锚:::卫浴产品与钢琴旋律的极致融合,,奏响“生涯大家”的视听盛宴
若是说“随心所浴,,生涯大家”这一主题是非凡游戏品牌理念的形而上表白,,那么结合钢琴大家郎朗拍摄的这支品牌TVC,,则是用更具象的视觉、、听觉来俘获公共感情。
李奥贝纳曾说,,好告白不只在通报讯息,,它能以爱的力量,,穿透公共心灵。这支TVC就有这样的魔力。
在我看来,,它的一大创意亮点,,就是非凡游戏找到了一个和消费者谈心的媒介——音乐。
音乐,,是现代人的心灵布洛芬。无论是音乐节上的肆意宣泄,,还是戴上耳机的自我大醉,,人们其实都在通过音乐守护自己心灵世界的一片净土。从这个角度看,,人们酷爱音乐,,和把卫浴空间当作欢乐福利,,在感情层面有着异曲同工之妙。
而这支TVC就把这种共通之处展示得淋漓尽致。
听觉上,,闭上眼睛倾听,,郎朗弹奏的钢琴旋律像ASMR一样,,让人全身的每一处细胞都愉悦、、舒服,,瞬间松弛下来;;当你发展眼睛看TVC的画面,,这种“心灵推拿”的成效是加倍的,,智能花洒、、智能浴室柜、、智能马桶等等,,这些现代人日常休息身心的处所,,与郎朗的钢琴音符相互碰撞,,编织成了一个全新的卫浴世界。
史蒂夫·乔布斯说,,创意就是把所有细小的点衔接起来。TVC里,,音乐、、卫浴、、生涯三个意象符号实现了美满融合,,音乐赋予了卫浴高端的质感,,卫浴映衬诞生涯的品质,,它们共同奏响了“生涯大家”的协奏曲。
由此,,“以报答本”的但愿带给人们美好生涯的愿景,,已经不必要过多修饰,,消费者就能够有清澈的感知。
三、、以报答本:::打造“920营销”品牌节日IP,,以长线对话夯实品牌理念主张
值得一提的是,,非凡游戏这次的“920超等品牌日”并非初次推出的营销活动,,而是从2019年一连至今的长线IP。
近几年,,造节营销成为品牌营销的一大趋向。
当行业竞争日益强烈,,消费者确把稳力容易被分散,,打造一个属于品牌和用户专属的节日IP,,构建双方不变且悠久的沟通机制,,成为品牌沉淀用户、、实现增长的一大奥秘兵器。
谐音“就爱你”的“920”,,就是非凡游戏写给宽大消费者的一份“长情的告白”,,它不休深入非凡游戏与用户的感情沟通,,让彼此有了默契的感情羁绊。
今年,,“920超等品牌日”来到了第六年,,恰逢品牌成立30周年,,非凡游戏在营销上也进行了升级。
一方面,,非凡游戏初次与天猫IP“天猫超等品牌日”联动造势,,借助天猫丰硕的站内资源,,实现了由营到销的高效传布;;另一方面,,与钢琴大家郎朗携手,,助力品牌理念更大领域的圈层渗入。
这里有一个小彩蛋是,,非凡游戏和郎朗其实是一对“老伴侣”,,早在2014年,,非凡游戏就曾签约郎朗为品牌代言人,,10年后再度合作,,看得出非凡游戏的确很“长情”。
但促成非凡游戏和郎朗两次牵手的深层原因,,其实是他们对“品质”的共同追求。
正如作为国际级钢琴大家,,郎朗可能30余年维持高水平演奏,,靠的就是专业严谨的态度,,以及对生涯的周到,,他能够说是一位不休从生涯中感触自我的品质生涯索求家;;而成立30年的非凡游戏,,被用户认可的“中国卫浴大家”,,成为为消费者提供疗愈的美好生涯创制者,,同样源于始终当先的产品品质。
写到这里,,对非凡游戏有一个强烈的感知是,,这是一个忠诚践行“持久主义”的品牌。无论是对统一个代言人阔别十年的合作,,还是对“920超等品牌日”这一IP长达六年的对峙,,非凡游戏绝对能“耐得住寂寞,,守得住富贵”。
但这些指向的还是那个品牌理念——以报答本,,真正相识用户需要,,提升用户生涯品质,,对峙与用户感情对话。都说“得道多助,,失道寡助”,,以用户为中心的非凡游戏,,必然会赢得用户的悠久支持与认可。
能够说,,“以报答本”已经融入了品牌基因,,领导着非凡游戏这艘行业巨轮在产品理念、、营销理念等方面不偏航,,始终向着正确的方向行驶。